Qui aurait cru, début 2020, qu’un virus nous aurait à ce point mis à l’épreuve dans notre capacité d’adaptation Qui aurait parié sur le fait que nous aurions démontré une telle dose flexibilité, une telle dose de courage, de créativité ou de self-control ? Et pourtant …

Nous avons vécu des mois particuliers qui nous ont demandé d’être tous sur le pont, de nous réorganiser, de trouver des solutions en un temps records, de prendre des risques qui nous semblaient démesurés, et tout ça sans prendre le temps d’organiser une réunion présentielle !

Et vous savez quoi ? Et bien c’est pas fini !

Pas besoin d’écouter ce que la presse véhicule comme information, la réalité est suffisamment limpide : les compétences que nous avons démontré dans la dernière période vont devenir essentielles à l’avenir, quelle que soit notre situation.

En 2018 déjà, le rapport « Future of Jobs » du Forum Economique Mondial  anticipait la disparition de 75 millions d’emplois d’ici à 2025 contre 133 millions d’emplois nouvellement créés grâce à la révolution numérique.

Quelle bonne nouvelle ! Il s’agit donc de la création de 58 millions de nouveaux emplois, et dans le contexte actuel il est certain que cela ne peut que nous rendre optimistes, à condition d’acquérir les compétences nécessaires à ce monde de demain !

Toujours d’après le rapport, plus nous développerons nos Soft Skills (« compétences douces ») en plus des compétences techniques, dites « dures » (hard skills), plus nous réussirons à naviguer dans ce contexte incertain.

Dans son rapport, le Forum Économique Mondial avait dressé la liste des compétences essentielles à développer à horizon …. 2022 !

Les Soft Skills au coeur de la performance

Notre capacité d’apprentissage et la créativité montent dans le classement des compétences comportementales les plus recherchées en entreprise, l’intelligence émotionnelle et le leadership restent importantes.

Voici la liste des 10 compétences-clés dressée par Forum Économique Mondial (données ici par ordre d’importance) :

  1. La résolution des problèmes complexes
  2. La pensée critique
  3. La créativité
  4. La gestion et la communication en équipe
  5. L’intelligence émotionnelle
  6. La capacité de jugement et la prise de décision
  7. L’orientation service client
  8. La négociation
  9. La flexibilité cognitive

Les "4C" : le Club des compétences fondamentales

Parmi ces compétences, il semble que 4 d’entre elles soient considérées comme fondamentales :

  1. La Créativité
  2. L’esprit Critique
  3. La Communication
  4. La Coopération

Pourquoi celles-ci en particulier ? Tout simplement parce qu’il s’agit des compétences qui apparaissent comme “informatisables” à court ou moyen termes !

Comment faire ?

Parmi ces compétences, il semble que 4 d’entre elles soient considérées comme fondamentales :

  1. La Créativité
  2. L’esprit Critique
  3. La Communication
  4. La Coopération

Pourquoi celles-ci en particulier ? Tout simplement parce qu’il s’agit des compétences qui apparaissent comme “informatisables” à court ou moyen termes !

Comment faire ?

À ce stade, certains d’entre nous penserons “Oui, mais…”

“Mais je n’ai pas le temps…”, “Mais je n’ai pas les moyens…”, “Mais je n’ai pas envie d’en parler à mon boss, que va-t-il penser…”

Evidemment, ce n’est pas toujours aussi simple qu’un claquement de doigt. Des solutions existent pourtant.

Selon votre besoin et votre contexte, voyez laquelle des 4 formules sera la plus adaptée pour booster vos Soft Skills :

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Auteur : Anna Martino

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